1. หน้าแรก
  2. คำถามที่พบบ่อย
ศูนย์ช่วยเหลือ DG789

คำถามที่พบบ่อย DG789
ตอบชัด ครบ ไม่ต้องรอ

รวบรวมคำถามที่สมาชิกทั่วไทยถามบ่อยที่สุด ตั้งแต่การสมัครสมาชิก ฝาก-ถอนเงิน โบนัส การเล่นเกม ไปจนถึงความปลอดภัยของบัญชี อ่านแล้วเข้าใจทันที ไม่ต้องรอแชทสด

สมัคร/บัญชี ฝาก-ถอน โบนัส เกม ความปลอดภัย แอปมือถือ
50+
คำถามและคำตอบ
6
หมวดหมู่หลัก
24/7
แชทสดพร้อมช่วย

ยังหาคำตอบไม่เจอ?

ทีมงาน DG789 พร้อมช่วยตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่เว้นวันหยุด

LINE Official
@dg789
แชทสดบนเว็บ
ตอบภายใน 2 นาที
อีเมล

ทำไมต้อง DG789

สิ่งที่ทำให้สมาชิกไว้วางใจ DG789

ไม่ใช่แค่เกมเยอะ แต่ทุกด้านถูกออกแบบมาเพื่อประสบการณ์ที่ดีที่สุดของคนไทย

ฝาก-ถอนอัตโนมัติ ไม่ต้องแจ้งสลิป

ระบบประมวลผลเองทันที รองรับ PromptPay, TrueMoney, ธนาคารไทยทุกแห่ง ถอนเงินเข้าบัญชีใน 1–3 นาที

บัญชีปลอดภัย SSL + 2FA

เข้ารหัสทุกการส่งข้อมูล รองรับยืนยัน 2 ชั้นผ่าน OTP ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

เกมให้เลือกมากกว่า 1,000 เกม

สล็อต คาสิโนสด กีฬา มวยไทย อีสปอร์ต ครบทุกประเภทในแพลตฟอร์มเดียว เล่นได้ทุกอุปกรณ์

โบนัสต้อนรับ 100% สูงสุด 5,000 บาท

สมาชิกใหม่รับโบนัสจากยอดฝากครั้งแรก พร้อมโปรคืนยอดเสียและโปรโมชั่นประจำสัปดาห์

แอปมือถือ iOS & Android ใช้งานง่าย

ดาวน์โหลดฟรี รองรับ Face ID และ Fingerprint เล่นได้ลื่นแม้เน็ตช้า มีแจ้งเตือนโบนัสในแอป

ซัพพอร์ตไทย 24/7 ตอบไว

ทีมงานภาษาไทยพร้อมช่วยตลอดเวลา ทั้งแชทสด LINE Official ตอบไวไม่ต้องรอนาน

ทุกคำถามที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับ DG789

ไม่ว่าคุณจะเพิ่งสมัครสมาชิกเป็นครั้งแรก หรือเป็นสมาชิกมาสักพักแล้วแต่ยังติดข้อสงสัยเล็กน้อย หน้า FAQ นี้รวบรวมคำถามที่สมาชิกจากทั่วไทย ทั้งกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต และชลบุรี มักส่งมาถามทีมงาน เราเรียบเรียงคำตอบให้เข้าใจง่าย ตรงประเด็น ไม่อ้อมค้อม เพื่อให้คุณแก้ปัญหาเองได้เลยโดยไม่ต้องรอ

ถ้าอ่านแล้วยังหาคำตอบไม่เจอสำหรับเรื่องของคุณโดยเฉพาะ ติดต่อทีมงาน DG789 ผ่านแชทสดบนเว็บหรือ LINE Official ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานพร้อมช่วยทันที

เคล็ดลับ: กดที่คำถามเพื่อขยายคำตอบ กดซ้ำเพื่อซ่อน สามารถเลื่อนดูตามหมวดหมู่ที่ต้องการได้เลย

การสมัครสมาชิกและบัญชี

สมัครได้ง่ายมาก ไม่ต้องใช้เอกสารซับซ้อนในขั้นตอนสมัครพื้นฐาน แค่มีเบอร์โทรศัพท์ไทยที่ใช้งานได้ กำหนดชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน แล้วยืนยัน OTP ก็เปิดบัญชีได้เลย สำหรับการยืนยันตัวตน KYC ในกรณีถอนเงินจำนวนมาก อาจต้องใช้บัตรประชาชน แต่สำหรับการใช้งานทั่วไปไม่จำเป็น ดูขั้นตอนสมัครเพิ่มเติมได้ที่หน้า สมัครสมาชิก

สมัครได้คนละ 1 บัญชีเท่านั้น และใช้เบอร์โทรศัพท์ 1 เบอร์ต่อ 1 บัญชีเช่นกัน ระบบตรวจสอบอัตโนมัติ หากพบการสมัครซ้ำโดยใช้ข้อมูลเดียวกัน ทีมงานอาจระงับบัญชีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าตามข้อกำหนดของแพลตฟอร์ม

กดปุ่ม "ลืมรหัสผ่าน" ในหน้า เข้าสู่ระบบ กรอกเบอร์โทรที่สมัครไว้ ระบบส่ง OTP 6 หลักมาทาง SMS ยืนยันแล้วตั้งรหัสใหม่ได้เลย ใช้เวลาไม่เกิน 2 นาที ถ้าเปลี่ยนเบอร์โทรแล้วเข้าไม่ได้ ติดต่อแชทสดพร้อมข้อมูลยืนยันตัวตน ทีมงานจะช่วยตรวจสอบและรีเซ็ตให้

ต้องมีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น DG789 ไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีสมัครหรือใช้งาน หากตรวจสอบพบว่าบัญชีถูกสร้างโดยผู้เยาว์ จะถูกระงับทันทีโดยไม่คืนเงิน
การฝากและถอนเงิน

ฝากขั้นต่ำเพียง 100 บาท รองรับช่องทางหลักดังนี้
  • PromptPay (พร้อมเพย์) — เข้าทันทีตลอด 24 ชั่วโมง
  • Internet Banking ทุกธนาคารไทย — SCB, KBANK, KTB, BBL, Krungthai, UOB
  • TrueMoney Wallet
  • บัตรเดบิต/เครดิตวีซ่าและมาสเตอร์การ์ด
  • คริปโตเคอร์เรนซี USDT / BTC
ระบบประมวลผลอัตโนมัติ ไม่ต้องแจ้งสลิป เงินเข้าบัญชีทันที

ถอนขั้นต่ำ 300 บาท ไม่มีค่าธรรมเนียมจากทาง DG789 โดยระบบอัตโนมัติจะประมวลผลภายใน 1–3 นาทีสำหรับการถอนผ่าน PromptPay ส่วนธนาคารไทยอื่นๆ ใช้เวลา 5–15 นาทีในช่วงเวลาเร่งด่วน ถอนได้สูงสุดต่อวันตามระดับบัญชีของสมาชิก ดูรายละเอียดเพิ่มเติมที่หน้า ถอนเงิน

ในกรณีนี้ให้รอก่อน 5–10 นาที เพราะบางครั้งเครือข่ายธนาคารอาจช้าเล็กน้อย ถ้าครบ 15 นาทีแล้วยังไม่เข้า ให้ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดทันที พร้อมแจ้ง ยอดเงิน, วันเวลาที่ทำรายการ, และช่องทางที่ใช้ฝาก ทีมงานจะตรวจสอบและอัปเดตยอดให้ภายใน 5 นาที

ใช่ ต้องผูกบัญชีธนาคารในชื่อเดียวกับที่สมัครสมาชิกไว้ก่อนถึงจะถอนได้ เพื่อป้องกันการฟอกเงินและรับรองว่าเงินถอนไปถึงเจ้าของบัญชีจริงๆ ผูกบัญชีได้ในหน้าตั้งค่าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ ทำเพียงครั้งเดียวก็ใช้ได้ตลอด
โบนัสและโปรโมชั่น

โบนัสต้อนรับ 100% สูงสุด 5,000 บาท สำหรับสมาชิกใหม่เท่านั้น รับโดยการฝากเงินครั้งแรกขั้นต่ำ 100 บาท ระบบจะเพิ่มโบนัสเข้าบัญชีอัตโนมัติ โบนัสมีเงื่อนไขการทำยอดหมุนเวียน (Wagering) ก่อนถอนออก ตรวจสอบเงื่อนไขครบถ้วนได้ที่หน้า โปรโมชั่น

Cashback คำนวณจากยอดสุทธิที่เสียในรอบสัปดาห์ (ฝาก – ถอน) สมาชิกที่มียอดเล่นตามเกณฑ์จะได้รับคืนสูงสุด 10% ทุกวันจันทร์ โบนัสจะเข้าบัญชีอัตโนมัติ ไม่ต้องกดรับ รายละเอียดเพิ่มเติมดูได้ที่หน้า โปรโมชั่น

โบนัสแต่ละประเภทมีระยะเวลาใช้งานต่างกัน โดยส่วนใหญ่กำหนดไว้ที่ 7–30 วัน นับจากวันที่รับโบนัส ถ้าหมดอายุแล้วยังไม่ได้ใช้ ระบบจะตัดออกอัตโนมัติ แนะนำให้เช็กอายุโบนัสในหน้าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ หรือดูเงื่อนไขแต่ละโปรที่หน้า โปรโมชั่น
เกมและการเล่น

DG789 มีเกมมากกว่า 1,000 เกม แบ่งเป็นหมวดหลักๆ ได้แก่ สล็อตออนไลน์จากค่ายดัง, คาสิโนสดกับดีลเลอร์จริง, เดิมพันกีฬา (ฟุตบอลไทย, มวยไทย, แบดมินตัน, เซปักตะกร้อ, อีสปอร์ต), และล็อตเตอรี่ บางเกมมีโหมดทดลองเล่นฟรีสำหรับสมาชิก ดูเกมทั้งหมดได้ที่หน้า ล็อบบี้เกม

ใช่ คาสิโนสดทุกโต๊ะเล่นกับดีลเลอร์จริงๆ สตรีมสดในรูปแบบ HD ไม่มีดีเลย์ รองรับเกมหลัก ได้แก่ บาคาร่า, แบล็คแจ็ค, รูเล็ต, และไพ่โป๊กเกอร์ สามารถแชทกับดีลเลอร์ได้แบบเรียลไทม์ ดูตารางโต๊ะที่เปิดอยู่ได้ที่หน้า คาสิโนสด

เดิมพันกีฬาของ DG789 รองรับกีฬาหลากหลายทั้งไทยและสากล ได้แก่ ฟุตบอลไทยพรีเมียร์ลีก, พรีเมียร์ลีกอังกฤษ, ลาลีกา, มวยไทย, แบดมินตัน, เซปักตะกร้อ, บาสเกตบอล, เทนนิส และอีสปอร์ต (VALORANT, CS2, Dota 2) ราคาต่อรองอัปเดตแบบเรียลไทม์ ดูราคาได้ที่หน้า เดิมพัน

สำหรับเกมสล็อตและเกมที่มีระบบบันทึกสถานะ ระบบจะบันทึกการเดิมพันไว้อัตโนมัติ เมื่อกลับเข้ามาใหม่จะเห็นผลเกมที่ค้างอยู่ สำหรับเกมคาสิโนสดที่เดิมพันไปแล้วก่อนหลุด ผลจะถูกบันทึกตามผลจริงของโต๊ะ ถ้ามีปัญหายอดเงินไม่ถูกต้องหลังกลับเข้า ติดต่อแชทสดพร้อมแจ้งชื่อเกมและเวลาที่เกิดเหตุ
ความปลอดภัยของบัญชี

DG789 ใช้ระบบเข้ารหัส SSL 256-bit สำหรับทุกการส่งข้อมูล หมายความว่าข้อมูลส่วนตัว รหัสผ่าน และข้อมูลธุรกรรมทั้งหมด ถูกเข้ารหัสไว้ทั้งหมด ไม่มีทางถูกดักจับระหว่างทาง นอกจากนี้ยังมีระบบตรวจจับการล็อกอินผิดปกติและแจ้งเตือนทาง SMS ดูนโยบายความเป็นส่วนตัวเพิ่มเติมได้ที่หน้า นโยบายความเป็นส่วนตัว

2FA คือการยืนยันตัวตน 2 ชั้น นอกจากรหัสผ่านแล้ว ระบบจะส่ง OTP 6 หลัก มาทาง SMS ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ช่วยป้องกันแม้ว่าใครจะรู้รหัสผ่านของคุณก็ยังเข้าบัญชีไม่ได้ เปิดใช้งานได้ในหน้าตั้งค่าความปลอดภัยหลังเข้าสู่ระบบ แนะนำให้เปิดไว้เสมอ

ถ้าสังเกตว่ามีกิจกรรมในบัญชีที่ไม่ใช่คุณทำ ให้ทำตามขั้นตอนนี้ทันที
  1. เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีที่หน้า เข้าสู่ระบบ
  2. เปิด 2FA ถ้ายังไม่ได้เปิด
  3. ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดเพื่อแจ้งระงับกิจกรรมต้องสงสัย
  4. ตรวจสอบประวัติธุรกรรมว่ามีรายการผิดปกติไหม
ทีมงานรักษาความปลอดภัยจะช่วยสืบสวนและกู้คืนบัญชีให้โดยเร็ว
แอปมือถือ DG789

ดาวน์โหลดแอป DG789 ได้ที่หน้า แอปมือถือ โดยตรง รองรับทั้ง iOS (iPhone / iPad) และ Android ทุกรุ่น ดาวน์โหลดฟรีไม่มีค่าใช้จ่าย แอปขนาดเล็กติดตั้งเร็ว มีฟีเจอร์ครบทั้งเล่นเกม ฝาก-ถอน เช็กโปรโมชั่น และแชทสด

รองรับครบ ทั้ง Face ID สำหรับ iPhone และ Touch ID / Fingerprint สำหรับ Android เปิดใช้งานได้ในหน้าตั้งค่าบัญชีในแอป หลังจากนั้นเข้าสู่ระบบได้ด้วยการสแกนหน้าหรือนิ้ว ไม่ต้องพิมพ์รหัสทุกครั้ง

บัญชีเดียวกันใช้ได้ทั้งแอปและเว็บ ยอดเงิน ประวัติ และโบนัสซิงค์กันแบบเรียลไทม์ แอปมีข้อดีเพิ่มเติมคือ Push Notification แจ้งโปรโมชั่น รองรับ Face ID/Fingerprint และโหลดเร็วกว่าบราวเซอร์เล็กน้อย ส่วนเว็บเหมาะถ้าไม่อยากดาวน์โหลด สามารถเล่นผ่านมือถือหรือคอมได้เลย

ลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้ก่อน
  • ปิดแอปแล้วเปิดใหม่
  • ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
  • อัปเดตแอปเป็นเวอร์ชันล่าสุดที่หน้า แอป DG789
  • รีสตาร์ทมือถือแล้วลองเปิดใหม่
  • ถ้ายังไม่ได้ผล ลบแอปแล้วติดตั้งใหม่
ถ้าทำทุกอย่างแล้วยังมีปัญหา ติดต่อทีมงานผ่านเว็บบราวเซอร์แทน

พร้อมเริ่มต้นแล้วใช่ไหม

อ่านแล้วเคลียร์ทุกข้อสงสัย เริ่มเล่น DG789 ได้เลย

สมัครสมาชิกฟรีใน 3 นาที รับโบนัสต้อนรับ 5,000 บาท เล่นได้ทันทีบนเว็บหรือแอปมือถือ ทุกอุปกรณ์ ทุกที่ ตลอด 24 ชั่วโมง

สมัครสมาชิกฟรี เข้าสู่ระบบ ดาวน์โหลดแอป

การพนันต้องการความรับผิดชอบ อ่านแนวทาง การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ